Lorsque vous achetez sur AliExpress, il est parfois nécessaire de contacter les vendeurs pour leur demander des informations.

Cet article explique comment comment laisser un message à un vendeur dans votre commande AliExpress. Sachez qu’il est également possible de contacter un vendeur pour lui demander des informations avant d’acheter un produit.

  1. Laisser un message à un vendeur lors d’une commande

Lorsque vous achetez un produit vous pouvez avoir besoin de laisser des informations complémentaires comme la taille ou la couleur des chaussures. Cela marche aussi si vous devez personnaliser votre produit, par exemple pour le flocage d’un maillot.

Première Etape: Ajoutez un produit dans le panier

Pour cet article j’ai choisi un collier qui peut être gravé avec le texte qu’on veut, voici le lien vers le produit

Une fois que vous avez trouvé votre produit, mettez le dans le panier:

 

Deuxième Etape : Accédez à votre panier.

Vous pouvez cliquer ici pour y accéder directement. La liste des produits que vous avez mis dans votre panier va s’afficher. Vous pouvez décidez de soit tout acheter en cliquant sur le bouton acheter tout en bas ou seulement un article en cliquant sur le bouton “Tout Acheter de ce vendeur”

Dans cet exemple, j’achèterai seulement le collier personnalisé. Je clique donc sur “Tout Acheter de ce vendeur”. A ce stade RIEN n’est prélevé, c’est l’écran d’après qui permet de payer.

 

Troisième Etape: Laisser le message au vendeur

Sur cet écran de confirmation, après avoir sélectionné votre adresse, vous pourrez laisser votre message dans le champ prévu.

Laissez votre message, de préférence en anglais pour qu’il soit compris par le vendeur.

 

Il ne vous reste plus qu’à payer, le vendeur recevra bien votre message.

 

Pour apprendre comment négocier le prix d’un article sur AliExpress, vous pouvez lire cet article.

 


Note: Pour contacter le vendeur avant d’acheter, par exemple pour lui demander plus de renseignements il faut passer la souris sur le nom de la boutique, puis cliquer sur le bouton “Contacter Maintenant” qui apparaîtra.

 

 

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