Article mis à jour en 2026.
Suite à notre déménagement récent, j’ai maintenant la chance d’avoir une piscine, ce qui est très agréable par les températures actuelles. Mais avoir une piscine vient avec le devoir de l’entretenir et malheureusement dès le premier jour, la filtration automatique de la piscine affichait le message d’erreur suivant: « Attention Temp. Eau Faible » et la filtration ne se faisait pas.
La cause
Il s’agit d’une piscine à filtration au sel par électrolyse. L’eau contient du sel qui en passant dans un électrolyseur électrique se convertit en chlore. Lorsque ce chlore retourne dans la piscine, il redevient sel au contact du soleil. Dans ce système, les électrolytes sont relativement fragiles et ne doivent fonctionner que lorsque la température de la piscine est supérieure a 15°C. Le boitier de filtration possède donc un capteur qui lui permet de mesurer la température de l’eau et d’activer la filtration seulement quand l’eau est au-dessus de la température limite.
Je dispose d’un boiter bleu HYMEOS qui s’occupe de la filtration automatiquement, le PH et la filtration sont réglés automatiquement. La sonde qui gère la température, mesure également le taux de sel et le niveau de l’eau. La filtration ne peut se faire que si les conditions sont optimales. Dans le cas où cette sonde casse, la filtration est arrêtée. Le PH est géré par une autre sonde, un peu plus grande.
Note: Pour dévisser la sonde température côté tuyau d’eau j’ai du utiliser une pince, à la main cela ne marchait pas.
Remplacement de la sonde
Le boitier HYMEOS est en fait un habillage pour un système de contrôle « POOL TECHNOLOGIE » qui est le fabricant. J’ai appelé HYMEOS qui m’a proposé la même sonde pour 144€ à venir chercher dans leur centre technique, pas à coté de chez moi. J’ai donc cherché sur internet et j’ai trouvé la même sonde vendu par un distributeur en ligne à 60€. Je n’étais pas très confiant de commander la sonde sur internet au risque que ça ne résolve pas le problème mais vu l’écart de prix et les tests effectués je me suis lancé.
Réception de la sonde
J’ai commandé la sonde un mercredi et l’ai reçu le vendredi, très bien protégée et bien neuve. J’ai éteint tout le système, fermé les vannes entrantes et sortantes de la piscine puis changé la sonde de température POOL Technologie. Après redémarrage, le message d’erreur sur la température est parti, j’ai procédé à un ajustage du sel en appuyant sur le bouton OK comme indiqué sur les instructions reçues et tout est rentré dans l’ordre. Me voila satisfait 🙂
Mon avis sur H2o Piscine & Spas
J’ai commandé qu’une seule fois chez H20 Piscine, et mon avis est très positif, il a été très simple de créer mon compte client, de choisir l’article et de me faire livrer. J’ai reçu ma commande en 48h, alors que j’ai commandé en plein milieu du mois de juillet. Je suis également content de voir qu’ils ont pas mal de pièces en stock de rechange si besoin à un tarif un peu plus intéressant que chez mon distributeur de piscine local.
Foire aux questions
Pourquoi ma filtration à sel s’arrête-t-elle quand l’eau est froide ?
C’est normal et volontaire : l’électrolyse au sel fonctionne mal en dessous de 15°C environ, et un fonctionnement forcé à basse température peut endommager la cellule d’électrolyse. Le boîtier coupe donc automatiquement la filtration tant que le seuil n’est pas atteint.
Comment savoir si c’est la sonde et pas autre chose qui est en panne ?
Si le message d’erreur température persiste alors que l’eau est clairement au-dessus du seuil (mesurée avec un thermomètre externe), c’est un bon signe que la sonde elle-même est défaillante plutôt que la température réelle.
Faut-il forcément passer par le fabricant pour remplacer la sonde ?
Pas nécessairement : comme dans mon cas, la même sonde Pool Technologie est parfois disponible chez des distributeurs en ligne à un tarif bien plus intéressant que le service technique de la marque commerciale (ici Hymeos).