Article mis à jour le 13 septembre 2026.
Lors d’un achat sur le site internet de Kiabi, il est possible de commander en même temps la carte de fidélité. Elle est proposée gratuitement et permet de disposer de -15% tous les 500 points cumulés et de plein d’autres avantages. Vous trouverez sur cette page tous les avantages de la carte de fidélité.
Pour accéder à votre carte de fidélité Kiabi et connaître votre nombre de points, connectez-vous ici : https://www.kiabi.com/ma-carte-de-fidelite.
Déstockage Kiabi
Petite astuce si vous cherchez à faire de bonnes affaires de l’ordre de -60% sur les produits : n’hésitez pas à regarder les produits « Dernière Chance ».
Quel est le prix de la carte Kiabi ?
La carte de fidélité Kiabi est gratuite. Contrairement à d’autres enseignes pour enfants comme Orchestra ou Aubert, pas besoin de payer un abonnement annuel pour bénéficier des avantages. C’est simple et efficace.
Comment commander la carte Kiabi ?
Rien de plus simple : au moment de votre achat en magasin ou de la création de votre compte Kiabi en ligne, vous pouvez souscrire au programme de fidélité. Pour créer un compte sur le site de Kiabi, rendez-vous à cette adresse : https://secure.kiabi.com/customer/create. Pensez bien à sélectionner « Oui » à la question « Souhaitez-vous rejoindre le programme de fidélité ? ». Si vous disposez déjà d’une carte de fidélité, vous pouvez la rattacher directement à votre compte.

Comment connaître le nombre de points sur ma carte Kiabi ?
Rendez-vous dans votre espace fidélité : https://www.kiabi.com/customer/fidelity. Vous y verrez le nombre de points en cours ainsi que tous les points cumulés lors de vos derniers achats.

Quels sont les avantages de la carte de fidélité Kiabi ?
- -15% sur votre commande (en magasin ou en ligne) à partir de 500 points (1€ = 1 point cumulé)
- Points cumulés multipliés par 2 le mois de votre anniversaire
- 50 points offerts pour associer sa carte de fidélité à son compte web (lien ici)
- 100 points offerts à la naissance d’un enfant
En résumé : -15% de réduction sur votre commande tous les 500€ dépensés chez Kiabi, un peu moins vite si vous cumulez des points via les occasions spéciales listées ci-dessus.
- Retouches gratuites
- Échange et remboursement sous 30 jours, sans ticket de caisse, l’achat étant enregistré sur votre carte de fidélité
- Le livret bébé
- Dès l’ouverture du livret bébé et pendant 1 an, tous vos achats puériculture rapportent 10% sous forme de cashback. Par exemple, pour 1500€ dépensés pendant l’année du livret, vous obtenez un bon d’achat de 150€.
- Accès à des offres privées et avant-premières
Où trouver les conditions d’utilisation complètes ?
Pour toute question sur la carte de fidélité Kiabi, consultez les conditions générales de la carte de fidélité, disponibles à cette adresse : https://www.kiabi.com/kiabi-data/fr_FR/programme-fidelite.pdf
Pour étaler votre paiement, n’oubliez pas qu’il est possible de payer en plusieurs fois avec Kiabi.
Foire aux questions
La carte de fidélité Kiabi coûte-t-elle quelque chose ?
Non, elle est entièrement gratuite, sans abonnement ni cotisation.
Comment récupérer des points cumulés en magasin sur mon compte en ligne ?
Associez votre carte physique à votre compte web depuis votre espace fidélité : 50 points vous sont même offerts pour cette association.
Les points de fidélité Kiabi expirent-ils ?
Consultez les conditions générales du programme de fidélité (lien ci-dessus) pour connaître la durée de validité en vigueur, celle-ci pouvant évoluer.